Datenschutzrichtlinien

Leisure Pass Group („LPG“/„wir“/„uns“) verpflichtet sich dazu, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden Informationen, die wir über Sie erhalten, nur im Einklang mit den Gesetzen unter der UK-Datenschutzgesetzgebung. LPG ist im Information Commissioner's Office im Einklang mit der entsprechenden Gesetzgebung eingetragen.

1. ALLGEMEINE DATENSCHUTZRICHTLINIEN

1.1 Erhobene Informationen
Wir erheben Informationen, die Sie uns durch Antragsformulare beim Einkauf und durch E-Mails an uns zur Verfügung stellen.

1.2 Wir erheben außerdem automatisch Informationen über Sie, wenn Sie unsere Webseite besuchen.
Die auf diese Weise erhaltenen Informationen, zu denen demographische Daten und Browsing-Muster gehören, werden nur in gesammelter Form verwendet und können daher nicht verwendet werden, um Sie zu identifizieren.

1.3 Diese gesammelten Informationen werden verwendet für:
·       Erstellung von Marketingprofilen
·       Unterstützung strategischer Entwicklung
·       Prüfung der Seitennutzung

1.4 Verwendung personenbezogener Informationen
Wir verarbeiten personenbezogene Informationen, die über die Webseite von London Explorer Pass gesammelt für folgende Zwecke:
·      Bereitstellung des bestmöglichen Services
·      Bearbeitung von Bestellungen, die Sie getätigt haben
·      Durchführung von Marktforschungsumfragen
·      Wettbewerbsfähigkeit erhalten
·       Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die von der Leisure Pass Group angeboten werden

1.5 Ihre persönlichen Rechte und wie Sie uns erreichen können

Sie haben aufgrund der geltenden Datenschutzgesetze bestimmte Rechte, einschließlich des Rechts, eine Kopie der persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie besitzen, wenn Sie dies schriftlich von uns verlangen.

Ab Mai 2018 haben Sie folgende Rechte:

  1. Zugangsrecht: das Recht, von uns Kopien Ihrer persönlichen Daten anzufordern;
  2. Recht auf Berichtigung: das Recht, Ihre persönlichen Informationen korrigieren zu lassen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind;
  3. Recht auf Löschung: das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen löschen oder löschen;
  4. Das Recht, die Verwendung Ihrer Daten zu beschränken: das Recht, uns die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu blockieren oder die Art und Weise zu beschränken, in der wir sie verwenden können;
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verschieben, kopieren oder übertragen;
  6. Einspruchsrecht: das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich derjenigen, an denen wir sie für unsere legitimen Interessen verwenden, oder wenn wir Ihre persönlichen Informationen zur Profilierung unserer Marktforschung und Kundendemografie verwenden, zu widersprechen (siehe Abschnitt 5 oben).

Wenden Sie sich bei Anfragen, bei der Ausübung Ihrer Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und / oder bei einer Beschwerde an unser Kundenservice-Team unter dataprotection@leisurepassgroup.com

Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie eine Beschwerde in Bezug auf Ihre persönlichen Daten von uns bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde möglicherweise an die zuständige Datenschutzbehörde weiterleiten, die im Vereinigten Königreich das Amt des Datenschutzbeauftragten ist.

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt in jeder Hinsicht den Gesetzen von England und Wales.

Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wir werden Ihre persönlichen Informationen auf unbestimmte Zeit auf unseren Systemen speichern oder bis Sie sie löschen. Selbst wenn wir Ihre persönlichen Daten löschen, können diese auf Backup- oder Archivmedien für rechtliche, steuerliche oder aufsichtsrechtliche Zwecke weiter bestehen.

2. DIE LONDON EXPLORER PASS-APP

2.1 Wenn Sie die London Explorer Pass-App („die App“) herunterladen, Sie Ihren London Explorer Pass mit der App synchronisieren, oder Sie den Mobile Pass kaufen, fragt LPG Sie nach bestimmten Informationen, einschließlich Ihres Names, Ihrer Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Ihren Kontaktdaten. LPG kann auch aufzeichnen, an welchen Dienstleistungen Sie interessiert sind, sowie Benutzungsmuster und Informationen, die von Ihnen beantragt wurden, und Angebote, die Sie erworben haben. LPG erhebt niemals vertrauliche Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

2.2 Sämtliche personenbezogenen Informationen werden sicher im Einklang mit unseren internen Sicherheitsrichtlinien aufbewahrt und werden für folgende Zwecke verwendet:
(a)        Verwaltung, Betrieb und Ermöglichung Ihrer Verwendung der App und des Mobile Pass und jeglicher Sonderangebote und/oder Angebote für Passbesitzer; ; 
(b)         Eröffnung und Nutzung Ihres Kontos und Bereitstellung von aktualisierten Dienstleistungen;
(c)         genereller Betrieb des Produkts und damit in Verbindung stehender Dienstleistungen.

2.3 Marketingkommunikation:  
(a) Als integraler Teil der App und der Dienstleistungen, die LPG bereitstellt, erhalten Sie, nachdem Sie Ihren London Explorer Pass synchronisiert oder Ihr Mobile Ticket erworben haben, von Zeit zu Zeit Nachrichten von LPG per SMS, E-Mail oder über die App über Entwicklungen im Hinblick auf Angebote, Promotionen, Rabatte, Ereignisse und neue Dienste oder damit in Verbindung stehende Aktivitäten, die für Sie unserer Ansicht nach nützlich sein könnten, gemeinsam mit standortspezifischen Angeboten.

(b) Auch wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, können diese Nachrichten Dienstleistungen oder damit in Verbindung stehende Aktivitäten betreffen, die andere namhafte Unternehmen, die wir auswählen, Ihnen anbieten möchten. (Beachten Sie: Falls Sie Kontakt mit solch einer Drittpartei aufnehmen, ist LPG nicht für Vereinbarungen verantwortlich, die Sie mit diesen treffen und jegliche personenbezogenen Daten, die Sie an solche Unternehmen weitergeben, unterliegen den Geschäftsbedingungen der Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Unternehmens.)

3. COOKIES

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite und in Verbindung mit der App. Weitere Details zu unseren Cookies-Richtlinien finden Sie in unseren Cookies-Richtlinien.